Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei mehreren Waren aus einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware. Bei einer Ware, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – Ramm und Grams GbR, Am Husenberg 11, 58802 Balve, Deutschland, E-Mail: kontakt@animathar.de, Telefon: 0179 / 7364723 – mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel einem mit der Post versandten Brief oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Sie können Ihren Widerruf auch über unsere elektronische Widerrufsfunktion „Bestellung widerrufen“ erklären. Der Zugang befindet sich im Footer unter „Bestellung widerrufen“ und ist auch ohne Anmeldung für Gastbestellungen verfügbar. Nach Eingabe Ihres Namens, der Angaben zur Identifizierung des Vertrags oder des betroffenen Vertragsteils sowie Ihrer E-Mail-Adresse können Sie die Erklärung mit „Widerruf bestätigen“ absenden. Wir übermitteln Ihnen unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Erklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs per E-Mail. Die Nutzung dieser Funktion ist nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Ramm und Grams GbR, Am Husenberg 11, 58802 Balve, Deutschland , zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Individuell angefertigte Artikel
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Absatz 2 Nummer 1 BGB).
Dies kann zum Beispiel Sticker mit Ihrem eigenen Namen, Foto oder individuell vorgegebenen Motiv betreffen. Die Auswahl einer angebotenen Standardgröße oder Standardfarbe bedeutet nicht automatisch, dass das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist. Maßgeblich ist die konkrete Anfertigung. Auf einen zutreffenden Ausschluss weisen wir vor der Bestellung beim jeweiligen Produkt hin.
Verpackung, Prüfung und Reklamationen
Bitte verpacken Sie Rücksendungen transportsicher und möglichst mit dem mitgelieferten Zubehör. Wenn vorhanden, können Sie die Originalverpackung verwenden. Eine ungeöffnete Originalverpackung ist keine Voraussetzung für das gesetzliche Widerrufsrecht.
Bei beschädigten oder mangelhaften Artikeln kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@animathar.de. Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben uneingeschränkt bestehen, auch bei individuellen Anfertigungen. Eine Kontaktaufnahme vor der Rücksendung oder Fotos können die Bearbeitung erleichtern, sind aber keine zusätzliche Voraussetzung für Ihre gesetzlichen Rechte.
Ein zusätzlicher freiwilliger Umtauschanspruch wird nicht eingeräumt. Gesetzliche Widerrufs- und Mängelrechte bleiben davon unberührt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An: Ramm und Grams GbR, Am Husenberg 11, 58802 Balve, Deutschland, E-Mail: kontakt@animathar.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
__________________________________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*): __________________________
Name des/der Verbraucher(s): __________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________
__________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________________
Datum: __________________________
(*) Unzutreffendes streichen.